از دردسرهای بزرگی که ممکن است در تلگرام پیش بیاید، ریپورت شدن است. احتمالاً الان که اینجا این‌جا هستید یعنی به این جمله برخوردید:

«متاسفانه شما در حال حاضر تنها میتوانید به مخاطبین مشترک پیام ارسال کنید».

بیایید ببینیم اصلاً ریپورت شدن چیست و برای رفع ریپورت تلگرام باید چه کارهایی انجام دهیم.

ریپورت تلگرام چیست؟

وقتی یک یا چند کاربر، محتوایی که فکر می‌کنند مقررات تلگرام را نقض کرده است، به سیستم تلگرام گزارش می‌دهند، ریپورت اتفاق می‌افتد. این کارباعث می‌شود که تیم تلگرام به صورت خودکار یا دستی بررسی کند که آیا موضوع واقعی هست یا سوءتفاهمی پیش آمده است. در صورتی که تخلفی ثابت شود، ممکن است حساب کاربری یا محتوای مورد نظر محدود یا حتی حذف بشود.

اما همیشه ریپورت شدن به معنی بسته شدن حساب نیست. گاهی ممکن است تنها برخی قابلیت‌ها برای مدتی محدود شوند.

چطور بفهمیم که در تلگرام ریپورت شده‌ایم؟

تلگرام به‌صورت مستقیم به شما اطلاع نمی‌دهد که ریپورت شده‌اید. فقط یکسری محدودیت برایتان اعمال می‌شود.

مثلا وقتی ریپورت شده‌اید، نمی‌توانید به افراد ناشناس پیام دهید! نظور از افراد ناشناس کسانی هستند که جزو مخاطبان شما نیستند. فرض کنید در یک گروه عضو هستید و می‌خواهید به تعدادی از اعضای گروه پیام خصوصی بدهید. اگر ریپورت شده باشید، این امکان برایتان وجود نخواهد داشت.

در حالت ریپورت، امکان ارسال پیام، هم در گروه‌ها و هم برای مخاطبانتان وجود دارد. البته اگر تخلف شما ادامه پیدا کند، ممکن است تلگرام محدودیت‌های بیشتری برای‌تان در نظر بگیرد یا حتی حسابتان را ببندد.

دلایل ریپورت شدن اکانت تلگرامم چیست؟

اگر افراد ناشناسی به شما پیام داده باشند، احتمالاً متوجه گزینه‌ Report Spam در بالای صفحه شده‌اید. حالا تصور کنید شما به کسی پیام داده‌اید که مخاطب‌تان نبوده، و او شما را ریپورت کرده است. این یکی از رایج‌ترین دلایل ریپورت شدن است. اما دلایل دیگری هم وجود دارد:

  • استفاده از نسخه‌های غیررسمی تلگرام مثل موبوگرام یا تلگرام فارسی
  • ارسال بیش از ۱۰۰ پیام به کاربران مختلف در یک روز (نشانه فعالیت مشکوک)
  • ارسال اسپم یا پیام‌های تبلیغاتی بدون رضایت گیرنده
  • فوروارد کردن پست‌هایی با لینک‌های آلوده یا غیرمجاز
  • ارسال محتوای نامناسب یا خلاف قوانین (مثلاً پیام‌های توهین‌آمیز یا تحریک‌آمیز)
  • استفاده از ربات‌ها یا ابزارهای خودکار که باعث ایجاد مزاحمت می‌شوند
  • اضافه و حذف مکرر در گروه‌های تبلیغاتی؛ اگر زیاد از گروه‌ها حذف شوید، ممکن است به‌عنوان اسپمر شناخته شده و ریپورت شوید

پنج راهکار ساده برای رفع ریپورت دائمی تلگرام

برای این‌که از ریپورت تلگرام خارج شوید، ما به شما 5 روش مطمئن و تضمینی معرفی می‌کنیم.

1. ربات Spambot؛ مطمئن‌ترین روش رفع ریپورت

برای استفاده از این ربات، تلگرام را باز کرده و مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید:

  • در بخش Search عبارت Spambot@ را سرچ کنید و روی Spam Info bot کلیک کنید.

روش استفاده از ربات رفع ریپورت تلگرام

  • روی دکمه Start بزنید.

شروع ربات spam برای رفع ریپورت تلگرام

  • روی گزینه This is a mistake کلیک کنید تا عملیات رفع ریپورت شروع شود.

روش کار با ربات رفع ریپورت تلگرام

  • حالا با زدن دکمه Yes شکاییتان را در تلگرام ثبت کنید.

ثبت شکایت به تلگرام برای رفع ریپورت

  • در این مرحله با زدن گزینه No, I’ll never do any of this به تلگرام می‌فهمانید که هیچ خطایی انجام نداده‌اید!

روش ثبت رفع ریپورتی تلگرام

  • حالا در باکسی که برای شما باز می‌شود متن انگلیسی برای رفع ریپورت تلگرام را وارد کنید:

,Dear Telegram Support

My Telegram account has recently been targeted by spam, and I am now unable to send messages to contacts whose numbers are not saved on my phone. I kindly request your assistance in resolving this issue and removing my number from the blacklist

Thank you for your support

  • در مرحله بعد پیامی دریافت می‌کنید که تلگرام به شما تاریخی برای بررسی درخواستتان می‌دهد. بررسی‌ای که منجر به رفع ریپورت شما می‌شود.

2. ساخت یک اکانت جدید Telegram و تغییر آیدی

با این‌که این روش راهی برای دور زدن تلگرام است، ولی خیلی سریع از ریپورت تلگرام خارج می‌شوید. خیلی مختصر بگویم، شما باید آیدی، اسم و عکس پروفایلتان را روی یک اکانت دیگر بگذارید!

برای این‌کار یا خودتان یک اکانت بسازید یا از دوستتان کمک بخواهید.

مثلا اگر اسم اکانت ریپورت شده A و آیدی آن AX است. جای آن اکانت جدید B و آیدی Bx بگذارید. بعد هم عکس پروفایل جدید بگذارید.

شاید برایتان جالب باشد، ولی با انجام این کار، به احتمال خیلی زیاد بعد از 24 ساعت رفع ریپورت می‌شوید. بعد هم می‌توانید آیدی‌ها را به حالت اول برگردانید.

بیشتر بخوانید: آموزش ویدیویی دیلیت اکانت تلگرام

3. ارسال پیام از طرف اشخاص ناشناس

در این روش باید از حداقل ۱۰ نفر از مخاطبان غیراشناسی که در لیست مخاطبان شما نیستند بخواهید روزانه به شما پیام بدهند. برای مثال، به‌مدت ۴ تا ۷ روز، هر روز ۱۰ استیکر ارسال کنند.

نکته‌ها:

  • این پیام‌ها را باز نکنید و بگذارید خوانده‌نشده باقی بمانند.
  • هرچه تعداد کاربران بیشتر باشد، نتیجه سریع‌تر حاصل می‌شود.
  • می‌توانید در گروه‌هایی که عضو هستید از دیگران درخواست کمک کنید.

4. تماس با پشتیبانی تلگرام

اگر به زبان انگلیسی مسلط هستید، برای خارج شدن از ریپورت تلگرام، با پشتیبانی آن تماس بگیرید! برای این کار باید مراحل زیر را طی کنید:

Setting>Help>Ask a Question>ASK A VOLUNTEER

تماس با پشتیبانی تلگرام برای رفع ریپورت

با دیدن صفحه چت، گزینه Start را بزنید. وقتی استارت را زدید، می‌توانید متن انگلیسی زیر را ارسال کنید. البته احتمالاً بعد از آن نیاز به مکاتبه با بخش پشتیبانی داشته باشید.

,Dear Telegram Support

Recently, my Telegram account was spammed, and I am now unable to send messages to contacts whose numbers are not saved on my phone. I kindly request your assistance in resolving this issue and removing my number from the blacklist

.Thank you for your prompt attention to this matter

Sincerely

5. ارسال درخواست رفع ریپورت تلگرام از طریق ایمیل

آخرین روشی که پیشنهاد می‌کنم ارسال ایمیل به تلگرام است. شما می‌توانید برای درخواست رفع ریپورت از تلگرام، به آدرس Spam.telegram.org ایمیلی ارسال کنید. متن ایمیل را خودتان بنویسید یا می‌توانید از متن زیر استفاده کنید:

,Dear Telegram Support

It appears that my Telegram account has been flagged as a spammer, and I am now unable to send messages to contacts whose numbers are not saved in my phone. I have not violated any of your terms and conditions

When I attempt to send messages to these users, a clock icon appears, and the message is not delivered. I also see a message that says: Sorry, you can send messages to mutual contacts at the moment

?Could you please assist me in resolving this issue

My Email Address: yyy

My Telegram Number: yyy

My Telegram ID: yyy

Thank you for your attention to this matter

سوالات متداول

آیا تلگرام به درخواست‌های رفع ریپورت پاسخ می‌دهد؟

تلگرام معمولاً به درخواست‌های رفع ریپورت به صورت مستقیم یا فردی پاسخ نمی‌دهد. پاسخ‌دهی در این موارد معمولاً محدود و خودکار انجام می‌شود.

آیا استفاده از شماره مجازی برای رفع ریپورت مؤثر است؟

تلگرام با استفاده از الگوریتم‌های پیشرفته فعالیت حساب‌ها را زیر نظر دارد و تغییر شماره تلفن به شماره مجازی معمولاً مشکل را برطرف نمی‌کند.

مسدود شدن تلگرام چند روز طول میکشه؟

بستگی به نوع تخلف و محدودیت شما دارد. ممکن است از چند ساعت تا چند روز (مثلاً ۲۴ تا ۷۲ ساعت) طول بکشد.

چگونه از بلاک تلگرام خارج شویم بدون حذف اکانت؟

با روش‌های بالا می‌توانید مسدود شدن تلگرام را رفع کنید و نیازی به حذف اکانت ندارید.

آخرین سخنِ نویسنده!

خب تا این‌جا راجع به ریپورت در تلگرام صحبت کردیم. گفتیم که ریپورت چیست و از نشانه‌های آن صحبت کردیم. به احتمال زیاد با کمک یکی از این روش‌ها خیلی زود رفع ریپورت می‌شوید. البته باید  کمی هم صبر به خرج دهید و از هر فعالیت مشکوکی دوری کنید. هر سوال یا مشکلی که داشتید را از طریق کامنت با تیم دیدوگرام مطرح کنید.